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  讓我們全心全意來照顧您(三)

築夢進行曲/鄭允宜主任

「使老有所終,矜、寡、孤、獨、廢疾者,皆有所養」~《禮記·禮運大同篇》

    依據衛福部100至102年委託全國失智症盛行率調查結果, 65歲以上老人失智症盛行率為 8%,推估107 年底失智症人口已超過28萬人,極輕度與輕度佔75%、中度與重度佔25%;其中入住機構的比率佔6.2%,93.8%住在家中,多由家人自行照顧(資料來源:失智症防治照護政策綱領暨行動方案2.0(2020版)。

    但是,少子化現象衝擊照護人力原已不足的情形,因此衛福部在102年起推動失智照護服務資源布建,鼓勵地方政府結合民間單位,提供日照中心、團體家屋等社區服務,以協助失智者及家屬得以就近獲得適當的照護。

失智長者團體家屋

     天使居長照機構四樓設置失智團體家屋,以小單元的共同生活模式,營造溫馨且舒適的家庭生活環境;以穩定情緒、維持日常生活功能、尊重隱私及維護尊嚴為主要目的。照顧服務人員以生活支援及生活復能為目標,與長者建立像家人一般的生活型態;鼓勵長者發揮現有的能力,增加自信心與成就感,輔助長者恢復生活自理能力,進而協助他人。

1.服務對象 : 經醫師診斷中度失智(CDR2分)以上為原則,具行動能力、需要被照顧失智症者。

2.服務時間:全日型住宿服務。

3.服務內容

    失智症照顧沒有一套固定的標準模式,安排規律且熟悉的生活作息能帶給長者安全感;隨著不同的生命經驗、喜好、生理及認知功能的變化,與長者及家屬討論其「個別化服務計畫」,期待個案入住團屋後仍能從事自己想做的事情,並持續獲得自主、自尊且有品質的生活。

  • 擬訂個別照顧服務計畫

由個案管理員與照護團隊(含社工、護理、照顧服務員、家屬、職能治療師、營養師等)共同就長者的生理、心理、社會層面進行評估及討論照護計畫。每三至六個月重新評估並視情況連結職能治療師、神經內科(或精神科)醫師、營養師及藥師等專業,修改並提供適切的照護計畫。

  • 居家生活支持

由中央廚房提供三餐,餐後共同清洗整理。開放點心及節慶時間請長者烹煮家鄉味或應景食物,彼此分享過往生活中的有趣的事蹟;年節時請家屬帶私房菜一起圍爐,製造共同的回憶。

失智者對於平日熟悉的物品,比較有安全感,他們喜歡老的衣物,因此會請家屬準備顏色與樣式相近的衣物方便替換。露臺裝設洗衣、曬衣及烘衣設備,讓長者如以往在家中一般收曬乾的衣物,共同摺疊衣物,並與他人互動。

家屋設立二個小家,每家9人,有團體的活動空間,以及一人一室的私密空間,可以自行布置屬於自己的小窩;每間都設有對外窗,穩定情緒,也提供長者對於季節更迭及天氣變化的刺激。每小家有兩套廁所(含殘障廁所)及公共衛浴設備,因應林口冬季濕冷的特性,並備有暖風設備。

保有長者的行動能力,禁止任何形式的約束。協助長者移位及走動,或提供助行設備。除了一樓及頂樓的花園,鄰近的文林公園也可散步及運動;維持每周至少一次的外出機會,散步或購物,以增加與社區互動。

  • 休閒娛樂

依據長者過往的經驗、喜好及興趣,如書法、畫畫、織毛衣、園藝等,規劃相關活動或情境。安排團體活動(如大富翁、麻將、桌上排球、帶動唱、肢體韻律等),以及節慶活動(如寫春聯、包湯圓、包粽子、聖誕布置及晚會等),增進長者之間互動及復健的機會。


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  • 人際互動

生性內向靦腆的長者,特別需要工作人員引導,而對於重度失智者,則需降低周遭人、事、物的刺激,並且注意溝通的技巧。鼓勵家屬親自探視家人,陪同外出用餐、聊天、或是協助長輩整理居家環境。

  • 健康管理
  1. 依據衛福部109年公告,由照護機構與單一醫療機構簽約,掌握住民健康情形並控制慢性疾病,來維護住民健康。
  2. 長者因認知功能受影響,無法正確表達生理上的不適,因此基本身體的評估及觀察特別重要,對於異常結果須進一步評估或處理。
  3. 強調「生活即復健」,引導長者參與日常活動,如洗衣曬衣、烹煮餐點、擺設碗盤、清潔及布置居家環境,或是種植花草農作等。
  4. 監測水分及營養的攝取,選擇能配合肢體功能的餐具,提供進食的協助,維持口腔衛生以降低細菌感染的風險,或轉介營養師、給予容易吞嚥的營養補給品。
  5. 年長者通常易罹患慢性疾病,如糖尿病、高血壓等,除了定期監測其血壓、血糖數值外,更須注意規律用藥、藥物反應及交互作用。
  • 社會技能

提供長者有機會繼續發揮技能,不僅可提升自信心、獲得成就感,更可延緩其退化,例如曾任國小教師的失智長者,負責歌唱班的電子琴伴奏,以及協助紀錄長者們的血壓數值。

  • 社會融合

引導長者到附近公園散步、採買日常生活用品,上美容院,融入社區生活,也幫助居民認識長輩,或是舉辦認識失智的課程,期待民眾對於失智症不陌生、不懼怕,形成失智友善社區。

  • 靈性關懷

幫助長者透過宗教活動獲得心靈的寄託與力量;藉由生命故事書來進行生命回顧,找回價值感;引導長者表達對於未來的期待、未完成的願望,或是於對死亡的看法等。

  • 家屬支持服務

提供包括資訊提供及轉介、長照知識和技能訓練、喘息服務、情緒支持與團體服務轉介,以及其他有助提升家庭照顧者能力及其生活品質之相關服務,促進照護者的心理健康,進而維持並提升「家」的功能及品質。

 

♦失智症小百科

失智症(Dementia)為一症候群,與正常的老化現象有所差異。最初為輕度認知障礙,如記憶力衰退是最明顯的症狀,其他的認知功能也會受到影響,譬如做決定、估算較複雜程度的工作時間、步驟或財務和組織能力等,但不至於影響日常生活。

認知功能持續惡化後,即會影響獨立生活、社交力、工作等能力,甚致產生精神異常的症狀,譬如產生妄想和幻覺、性格改變、干擾他人等;這些症狀的嚴重程度,不僅造成個人身心健康失衡,更影響病人周邊人際關係。

為了維持患者的日常生活功能,照護者需要有敏銳的觀察力,能察覺其認知功能的變化,從提醒、部分協助,到完全協助;隨時調整照護方法,並持續與團隊討論,藉由環境改變、活動設計、輔具運用等方式,儘量讓患者在最少的協助下,獨立完成居家的日常生活。