人才培訓/宏祈老人長期照顧中心李達維

       新北市瑞芳區四腳亭曾是往返宜蘭旅人歇腳重新出發之處。在礦業沒落後，褪去昔日繁華的外衣，安靜的小聚落，除了急行呼嘯而過的列車聲響，四腳亭靜到彷若時間凍結。

       經過十多年的南征北討的長照服務後，我回到四腳亭以社工的身分歇腳，深知第一線的照服員工作才是長期照顧服務的基礎及核心，鞭策自己精進照服專長。

       在快完成照服員線上課程時數時踩了煞車，因若沒有在半年內完成實習，就無法取得資格。「照服員培訓數位班」成為我每天必搜尋的關鍵字，很可惜這些課程大多開班在市區，幾乎是場場秒殺。一直希望可以參加在瑞芳、貢寮的實習課程，以省去舟車勞頓；因此我成為天使居長照在四腳亭開辦的「照服員培訓數位班」實習課程，第一個報名的學員。

專業師資傾囊相授

       雖然在偏鄉開課，授課的內容毫不保留的將機構整合服務的秘訣、智慧化照顧、感控可水洗式減壓床墊等照顧設備分享給學員，甚至歡迎學員常常回娘家來交流照顧技巧。天使居長照請來的都是業界一等一的講者，護理姚曉茜老師專業紮實、深入淺出的照服技巧指導，以及職能治療柏添源老師繪聲繪色、幽默逗趣的活動與運動及輔具協助課程，都讓學員們收穫滿滿，對未來照服的工作更有信心。

      最令人刺激緊張的莫過於機構護理長安排的回覆示教測驗，每個照服技巧都手把手教導，有不正確的地方也有耐心的一一指正，讓學員們真的都能學習到正確的照服技術。

培養人才 在地老化不是夢

      這次的學員多來自瑞芳、貢寮及九份等偏鄉地區，原來的服務領域也很廣泛，有的人開民宿、餐廳，有自組樂團的，也有從事金融保險的；雖然來自四面八方，卻可以看到學員們眼神中對照服技術學習的渴望，以及對未來照服工作的憧憬。

       偏鄉地區常常被認定是長照資源不足的地區，而最缺的就是照服專業的人力。在地老化是長照的理想，能讓這理想實踐就是要培養在地人才。參與這次服員的培訓，我看到的是照服種子在偏鄉發芽，在四腳亭歇息之後，新的長照旅程將再次展開。